الشروط والأحكام العامة  (البنود والظروف)

 مُجاد للبرمجيات والاستشارات والتدريب

 منصة مُجاد هي موقع الكتروني ومنصة رقمية متخصصة في التدريب والتعليم وعرض  المحتويات و المصنفات الصوتية و الصوتية المرئية التعليمية و التثقيفية سابقة التصوير.

خلال استخدام خدمات منصة مُجاد  يقبل المستخدم ويقر بما يلي: ان المعلومات الواردة في استمارة التسجيل صحيحة، بشرط ان تكون هذه المعلومات مطلوبة، وأن المستخدم هو المسؤول وحده عن أية خسائر قد تنشأ عن أية معلومات خاطئة او معلومات غير كافية وفي تلك الحالات يتم انهاء عضويته.

ان المستخدم هو وحده المسؤول عن كافة الأفكار والآراء والبيانات الشخصية التي يذكرها أثناء استخدامه خدمات منصة مُجاد ، وكذلك مسئولا عن كافة الملفات التي يتم تحميلها إليها والمعلومات الشخصية المرسلة، وإن المنصة لن تكون مسؤولة

بأي شكل من الأشكال عن تلك الملفات، أو عن الولوج الى أي خدمات مقدمة عبرها يكون غير مصرح بها أو بأي طريقة أخرى غير تلك المحددة بواسطتها، وعدم تغيير البرمجيات بأي طريقة، وتعويض منصة مُجاد  عن كافة الخسائر المادية والادبية

في حالة عدم التزام المستخدم بالمواد المذكورة أعلاه لن تكون منصة مُجاد  مسؤولة عن أي أضرار قد تنشأ عن قراءة البيانات العائدة الى أي مستخدمين بواسطة أي أفراد غير مصرح لهم.

يجب على المستخدم عدم إرسال أي رسائل تكون تهديدية، أو غير أخلاقية، أو عنصرية ومناقضة للقوانين المحلية والاتفاقيات الدولية.

أي مراسلات أو عناوين أو أسماء مستعارة يجب ألا تكون مخالفة للوائح، و الآداب العامة، والسلوك الحسن ،والقوانين.

يلتزم المستخدم بعدم مضايقة و/أو تهديد المستخدمين الآخرين، أو أي من موظفي خدمة العملاء التابعين لمنصة مُجاد  ، وعدم التصرف بطريقة تؤثر على استخدام الخدمات من قبل المستخدمين الآخرين، وعدم ارسال، طباعة، أو توزيع أو تعميم أية مواد لا أخلاقية، غير مناسبة وغير قانونية ومعلومات قد تسبب ضررا بأسماء أي أشخاص أو مؤسسات، أو الإعلان، أو البيع أو العرض بيع أي منتجات أو خدمات، أو المشاركة في أي أفعال ضارة مثل المسح، أو المنافسة أو الرسائل المتسلسلة، وعدم إرسال أي معلومات أو برامج قد تؤدي الى الضرر بالمعلومات أو البرمجيات على أجهزة المستخدمين الآخرين.

كافة السجلات أو المواد التي يتم الحصول عليها بواسطة استخدام خدمات منصة مُجاد  تكون ضمن موافقة المستخدم، وسوف يكون المستخدم مسؤولا تماماً عن أي أضرار أو فقد المعلومات أو أي خسائر اخرى ناتجة عن ذلك للمستخدم، ولا يحق للمستخدم المطالبة بالتعويض عن أي خسائر تنشأ عن استخدام المنصة،

يلتزم المستخدم بعدم استخدام خدمات المنصة لأي اغراض تجارية أو إعلانية بدون الحصول على موافقة منصة مُجاد .

المستخدم مسؤول عن كافة أنواع التصرفات التي يتم القيام بها تحت إسم “المستخدم”.

وعدم محاولة الحصول على حرية دخول غير مصرح بها الى انظمة كمبيوتر الاخرين من او عن طريق المنصة وعدم التدخل في استخدام شخص آخر أو جهات أخرى للمنصة ، وعدم تحميل او نقل الفيروسات او الملفات الضارة والتخريبية او التدميرية الاخرى، و/او عدم تعطيل، التدخل في او حتى التسبب في ضرر أو مخالفة أمن المنصة، او أي خدمات، البرمجيات او الأجهزة المرتبطة بالنظام، الحسابات، كلمات السر، الخوادم او الشبكات المرتبطة بالمنصة .

أي معلومات تقوم بإرسالها أو نشرها على منصة مُجاد  سوف تعتبر غير سرية وغير شخصية. ولن يكون على منصة مُجاد  أي التزامات فيما يخص هذه المعلومات وسوف يكون للمنصة واي شخص نقوم بتعيينه الحرية لنسخ وتصحيح وتوزيع وتضمين أو أي استخدام خلاف ذلك لهذه المعلومات وكافة البيانات والصور والاصوات والنصوص والاشياء الاخرى المشمولة فيه لأي ولكافة الأغراض التجارية وغير التجارية.

سوف تقوم منصة مُجاد  بالتعاون بالكامل مع أي جهات تنفيذ القانون أو قرارات المحكمة التي تطلب منا او توجهنا للتصريح عن هوية أو موقع أي شخص يقوم بنشر أي مواد بمخالفة الفقرات المذكورة أعلاه.

يجوز ان تقوم منصة مُجاد  بشكل مؤقت بتوقيف او التوقف تماما عن تشغيل النظام في أي وقت ولن يكون عليها أية مسؤوليات تجاه المستخدمين او أي طرف ثالث بسبب التوقيف المؤقت او التوقف الكامل لتشغيل النظام لظروف طارئة أو قاهرة.

لا تضمن منصة مُجاد  أن خدماتها سوف يتم تقديمها في الوقت المحدد بطريقة آمنة تامة، وإن النتائج التي سيتم الحصول عليها من الخدمات سوف تكون صحيحة وموثوق فيها، وان نوعية الخدمات سوف ترقى إلى مستوى التوقعات.

يحق لمنصة مُجاد  ان تقوم بحذف كافة أو بعض الملفات والرسائل التي يتم تقديمها بواسطة الاعضاء أثناء استخدام الخدمات لبعض الوقت وذلك خلال الفترات التي تعتبر مناسبة بواسطتها ولن تكون المنصة مسؤولة عن إجراءات الحذف.

إن منصة مُجاد  لديها حقوق الملكية والنشر الناشئة عن ملكية الدورات المعلومات والمستندات والبرمجيات والتصميمات والرسوم البيانية الخ، التي تقوم بإنتاجها بنفسها و/أو يتم شراؤها من الخارج.

يجوز أن تقوم منصة مُجاد  بأي تغييرات على تنفيذ هذه الاتفاقية وتعديل المواد القائمة او اضافة مواد جديدة لغرض الالتزام بأي التزامات فنية وتشريعات يتم إصدارها في المستقبل.

يجوز أن تقوم منصة مُجاد  بتغيير الخدمات التي لا تتطلب عضوية الى شكل يتطلب عضوية.

يجوز ان تقوم منصة مُجاد  بتقديم خدمات اضافية وتغيير بعض الخدمات جزئيا او بالكامل او تحويلها الى خدمة مدفوعة.

تتم الموافقة على التعليقات المرسلة من المستخدمين وفق المعايير التالية:

العلاقة المباشرة: يجب أن يكون الشخص صاحب التعليق قد اختبر الخدمة مباشرة من خلال المنصة.

المحتوى المقبول للتعليق: منصة مُجاد  غير ملزمة بقبول أي من التعليقات التي يتم إرسالها عن طريق المستخدمين، ومن بعض الأسباب التي يمكن ان نرفض نشر التعليقات بسببها هي كالآتي:

التعليقات التي تحتوي على لهجة هجومية، إباحية، عنصرية ، لغة الكراهية ، كلها أمـور لا يمكننا نشرها على منصة مُجاد .

تعليقات ليس لها علاقة بموضوع تقييم منصة مُجاد .

التعليقات التي تتضمن التمييز القائم على الـدين، العـرق، الجنس، العمر، الحالة الزوجية أو الإعاقة الجسدية او الفكرية.

أي محتوى له دلالات أو إشارات تخالف تقاليد المجتمع، أو تدعو الى توجه غير قانوني.

تضارب المصالح: حيث لا يُسـمح لمزودي الخدمات المنافسين لمنصة مُجاد  وضع أي تعليقات سلبية. (أي مخالفات بهذا الصدد، يمكن أن تؤدي إلى إزالة دائمة لها من المنصة).

الادعاءات المتعلقة بمخالفة قوانين المملكة الأردنية الهاشمية.

التعليقات التي تعكس معلومات قديمة وغير نافذة.

أصحاب التعليقات لا يمثلون رأي منصة مُجاد  على الإطلاق ولا الشركة المالكة الرئيسية، ولا أي من الشركات أو المؤسسات التابعة.

منصة مُجاد  غير مسؤولة عن أي التزامات أو مطالبات أو خسائر ناتجة عن أي من التعليقات المنشورة أو أي من المحتوى الموجود على المنصة.

جميع البرامج التدريبية المسجلة وهي ملك للمدربين والمعلمين تحت اشراف منصة مُجاد  ولا يجوز نسخها، او بيعها، أو تصويرها أو نشرها لشخص اخر.

في حال اشتراكك في إحدى الدورات التدريبية الإلكترونية لدى منصة مُجاد  فأنت توافق على الشروط والأحكام التالية:

– توافق على سياسة الإرجاع المعتمدة لدى منصة مُجاد

-لا يجوز لك نسخ او بيع أي برنامج تدريبي لدى منصة مُجاد .

-لا يجوز لك طلب أي تعديل على أي دورة تدريبية.

الاتصالات الالكترونية:

عندما تزور موقع منصة مُجاد ، أو ترسل رسائل بريد إلكتروني إلينا، أو ترسل لنا رسالة، أو تتواصل معنا بطريقة أخرى، فأنت تتواصل معنا إلكترونيًا ، وبالتالي فإنك توافق على تلقي مراسلاتنا إلكترونيًا في المقابل و سنتواصل معك عبر البريد الإلكتروني المعتمد للمنصة وهو :

help@mojadedu.com

أو عن طريق الرسائل أو نشر الإشعارات على هذا الموقع.

أنت توافق على أن جميع الاتفاقيات والإشعارات والافصاحات وغيرها من المراسلات التي نقدمها إليك إلكترونياً تفي بأي شرط قانوني بأن تكون هذه المراسلات مكتوبة.

وصف المنتج:

تقدم منصة مُجاد  شهادات إكمال، للبرامج المسجلة (الدورات المسجلة) تثبت من خلالها المنصة إكمال المتدرب لمحتوى الدورة وهذه الشهادات لا تمثل أي جهة خارجية.

طريقة عرض المنتج (طريقة البيع والتسليم الرقمي)

من خلال انشاء العميل حساب له على منصة مُجاد وبعد اتمام عملية الدفع ، يقوم العميل بتسجيل الدخول (اسم المستخدم وكلمةالمرور ) و تحفظ جميع المنتجات و المحتوى من استشارات ودورات رقمية تم شراؤها و يمكن الرجوع لمشهادتها والاستفادة منها في اي وقت ، وتبقى محفوظة في حساب العميل و مجسلةتحت ايميله الذي تمانشاء الحساب عليه ، ويتسطيع طلب شهادة حضور الدورة من خلال حسابه.

استراجاع الحساب أوفقدان كلمت المرور

يمكن للعميل استراجع حسابه بالضغط على نسيت كلمة المرور ، يقوم النظام بالارسال رابط اعادة تعيين كلمت المرور الجديدة على ايميل العميل المسجل بالحساب ،

كمايمكن التواصل معنا لطلب الدعم من خلال الواتس المباشر  أو الايميل info@mojadedu.com

إخلاء المسؤولية من الضمانات، وتقييد المسؤولية والتعويض:

منصة مُجاد  وجميع المعلومات، والمحتوى، والمواد، والمنتجات (بما في ذلك البرامج) والخدمات المدرجة عليها أو غير ذلك من الأدوات المتاحة لك من خلال موقعها الإلكتروني التي توفرها “كما هي” و “حسب توفرها” قيد التطوير المستمر.

لا تقدم منصة مُجاد  أي تعهدات أو ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بتشغيل المنصة، أو المعلومات، أو المحتوى، أو المواد، أو المنتجات (بما في ذلك البرامج) أو الخدمات المتضمنة في المنصة.

أنت توافق صراحة على أن استخدامك لهذا الموقع منصة مُجاد  يقع على مسؤوليتك وحدك.

لا تضمن منصة مُجاد  أن المعلومات، أو المحتوى، أو المواد، أو المنتجات (بما في ذلك الدورات) أو الخدمات المدرجة على أو بخلاف ذلك، والتي يتم توفيرها لك من خلال هذا الموقع أو البريد الإلكتروني المرسل من موقع المنصة خالية من الفيروسات أو مكونات ضارة أخرى.

سياسة الالغاء و  الإرجاع:

نظرا لأن المنتجات الرقمية لا يمكن إرجاعها فإن سياسة الإرجاع المعتمدة لدى منصة مُجاد  هي أنه لا يمكن استرجاع المبلغ المدفوع من المستخدم بعد عملية الدفع إذا انقضت مدة ٢٤ ساعة ولم يتم طلب الاسترجاع.